Términos de servicio de ConvertidorHQ
Introducción
Estos Términos de servicio ("Términos") regulan tu acceso y uso de ConvertidorHQ y sus herramientas de conversión de archivos.
En estos Términos, "nosotros", "nuestro" y "nos" se refieren a ConvertidorHQ, y "tú" a la persona o entidad que utiliza el servicio.
El uso del servicio también está sujeto a nuestra Política de privacidad y a cualquier otra política aplicable mencionada aquí.
Aceptación de los términos
Al acceder o utilizar el servicio, aceptas estos Términos. Esto se aplica a usuarios anónimos, usuarios registrados y clientes de la API.
Requisitos de elegibilidad
Debes cumplir la edad mínima exigida por tu legislación local y tener autoridad para aceptar estos Términos en nombre de una organización si utilizas el servicio con fines empresariales.
Descripción del servicio
El servicio ofrece herramientas automatizadas de conversión de archivos. La disponibilidad, precisión y funciones específicas pueden cambiar con el tiempo y no están garantizadas.
Responsabilidades del usuario
- Confirmas que tienes los derechos necesarios para subir y convertir los archivos que envías.
- Utilizarás el servicio cumpliendo la legislación aplicable y estos Términos.
- No subirás contenido ilegal, dañino o que infrinja derechos de terceros.
Usos prohibidos
- Subir malware, archivos maliciosos o contenido destinado a perjudicar sistemas o usuarios.
- Abuso, scraping, automatización excesiva o acciones que interrumpan o degraden el servicio.
- Ingeniería inversa, evasión de controles de acceso o uso indebido del servicio o de la API.
- Usar el servicio para infringir leyes o derechos de terceros.
Tratamiento y retención de archivos
Los archivos se procesan automáticamente y se almacenan temporalmente para completar las conversiones.
Los archivos subidos se eliminan automáticamente después de 24 horas, salvo que tu plan indique otra cosa.
Propiedad intelectual
Somos titulares del servicio, del software, de la marca y del contenido relacionado. Tú mantienes la propiedad de tus archivos. Solo recibimos los derechos limitados necesarios para prestar el servicio.
Pagos y suscripciones
- El uso gratuito puede estar sujeto a límites como tamaño de archivo, conversiones diarias o disponibilidad de funciones.
- Las suscripciones de pago pueden incluir cargos recurrentes y se facturan según el plan que selecciones.
- El uso de la API puede facturarse por volumen, créditos o tramos de uso, según se describa en tu plan.
- Eres responsable de los impuestos aplicables salvo que se indique lo contrario.
- Los reembolsos, cuando existan, se ofrecerán conforme a nuestras políticas publicadas o a la legislación aplicable.
Suspensión y terminación
Podemos suspender o terminar el acceso si incumples estos Términos o si es necesario para proteger el servicio o a sus usuarios. En casos graves, la terminación puede ser inmediata y sin previo aviso.
Descargos de responsabilidad
El servicio se proporciona "tal cual", sin garantías de ningún tipo. Los resultados de conversión pueden variar y no garantizamos precisión, disponibilidad ni idoneidad para un propósito concreto.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes. Nuestra responsabilidad total se limita según lo exija la legislación aplicable.
Indemnización
Aceptas indemnizarnos y mantenernos indemnes frente a reclamaciones derivadas de tu mal uso del servicio o del incumplimiento de estos Términos.
Cambios en los términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. El uso continuado del servicio tras una actualización implica tu aceptación. La fecha de entrada en vigor es 2026-02-01.
Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Delaware, United States.
Información de contacto
Para consultas legales o relacionadas con estos Términos, contacta con ConvertidorHQ en legal@converterhq.io.