Termos de serviço da ConversorHQ

Introdução

Estes Termos de serviço ("Termos") regem seu acesso e uso da ConversorHQ e de suas ferramentas de conversão de arquivos.

Nestes Termos, "nós", "nosso" e "nos" referem-se à ConversorHQ, e "você" refere-se à pessoa ou entidade que utiliza o serviço.

O uso do serviço também está sujeito à nossa Política de privacidade e a quaisquer políticas aplicáveis mencionadas aqui.

Aceitação dos termos

Ao acessar ou usar o serviço, você concorda com estes Termos. Isso se aplica a usuários anônimos, usuários registrados e clientes da API.

Elegibilidade

Você deve atender à idade mínima exigida pela legislação local e ter autoridade para aceitar estes Termos em nome de uma organização se usar o serviço para fins empresariais.

Descrição do serviço

O serviço fornece ferramentas automatizadas de conversão de arquivos. Disponibilidade, precisão e recursos específicos podem mudar ao longo do tempo e não são garantidos.

Responsabilidades do usuário

• Você confirma que possui os direitos necessários para enviar e converter os arquivos submetidos.
• Você usará o serviço em conformidade com as leis aplicáveis e com estes Termos.
• Você não enviará conteúdo ilegal, nocivo ou que infrinja direitos de terceiros.

Usos proibidos

• Enviar malware, arquivos maliciosos ou conteúdo destinado a prejudicar sistemas ou usuários.
• Abuso, scraping, automação excessiva ou ações que interrompam ou degradem o serviço.
• Engenharia reversa, tentativa de contornar controles de acesso ou uso indevido do serviço ou da API.
• Usar o serviço para violar leis ou direitos de terceiros.

Tratamento e retenção de arquivos

Os arquivos são processados automaticamente e armazenados temporariamente para concluir as conversões.

Os arquivos enviados são excluídos automaticamente após 24 horas, salvo se o seu plano especificar o contrário.

Propriedade intelectual

Somos proprietários do serviço, do software, da marca e do conteúdo relacionado. Você mantém a propriedade dos seus arquivos. Recebemos apenas os direitos limitados necessários para prestar o serviço.

Pagamentos e assinaturas

• O uso gratuito pode estar sujeito a limites, como tamanho de arquivo, número diário de conversões ou disponibilidade de recursos.
• Assinaturas pagas podem incluir cobranças recorrentes e são faturadas conforme o plano selecionado.
• O uso da API pode ser cobrado por volume, créditos ou faixas de uso, conforme descrito no seu plano.
• Você é responsável por impostos aplicáveis, salvo indicação em contrário.
• Reembolsos, quando oferecidos, seguem nossa política publicada ou a legislação aplicável.

Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar o acesso se você violar estes Termos ou se isso for necessário para proteger o serviço ou seus usuários. Em casos graves, o encerramento pode ser imediato e sem aviso prévio.

Isenções de responsabilidade

O serviço é fornecido "como está", sem garantias de qualquer tipo. Os resultados de conversão podem variar, e não garantimos precisão, disponibilidade ou adequação a um fim específico.

Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais ou consequenciais. Nossa responsabilidade total fica limitada ao que for exigido pela legislação aplicável.

Indenização

Você concorda em nos indenizar e isentar de reivindicações decorrentes do seu uso indevido do serviço ou da violação destes Termos.

Alterações nos termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. O uso contínuo do serviço após alterações constitui aceitação. A data de vigência é 2026-02-01.

Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis de Delaware, United States.

Informações de contato

Para dúvidas legais ou relacionadas a estes Termos, entre em contato com a ConversorHQ em legal@converterhq.io.