Informativa sulla privacy per ConvertitoreHQ
ConvertitoreHQ gestisce un servizio di conversione file online che ti consente di caricare file, convertirli in un altro formato e scaricare i risultati.
La presente Informativa sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e le scelte a tua disposizione.
Diamo priorità alla privacy, alla sicurezza e alla conservazione minima dei dati nel funzionamento del nostro servizio.
Informazioni che raccogliamo
- File caricati e file di output convertiti generati dal servizio.
- Metadati di conversione come dimensione del file, formato, timestamp e stato di elaborazione.
- Informazioni sull'account per gli utenti registrati, come indirizzo e-mail e impostazioni dell'account.
- Dati tecnici e di utilizzo, come indirizzo IP, dettagli del dispositivo e log delle richieste.
- Le informazioni di pagamento sono gestite da processori di terze parti e non vengono archiviate direttamente da noi.
Come vengono gestiti i file
- I file vengono elaborati automaticamente per eseguire la conversione richiesta.
- Per impostazione predefinita, nessun essere umano esamina i tuoi file o i risultati della conversione.
- I tuoi file non vengono utilizzati per scopi secondari oltre alla conversione richiesta.
- Non utilizziamo i tuoi file per addestrare AI o modelli di machine learning a meno che tu non acconsenta esplicitamente.
Conservazione ed eliminazione dei file
- I file caricati da utenti anonimi vengono automaticamente eliminati dopo 24 ore.
- I file caricati dagli utenti registrati vengono automaticamente eliminati dopo 24 ore, a meno che non li elimini prima.
- I file caricati tramite API vengono automaticamente eliminati dopo 24 ore, a meno che il tuo piano API non specifichi una finestra di conservazione diversa.
- Puoi eliminare i tuoi file manualmente tramite il tuo account o tramite richiesta API quando disponibile.
- I dati di backup e registro possono essere conservati per un periodo limitato per scopi di affidabilità, sicurezza e conformità.
Come utilizziamo le informazioni
- Per fornire conversioni di file e fornire i servizi richiesti.
- Per monitorare le prestazioni, mantenere l’affidabilità e migliorare il servizio.
- Per rilevare abusi, prevenire frodi e proteggere la piattaforma e gli utenti.
- Per rispettare gli obblighi legali e far rispettare i nostri termini.
Non vendiamo le tue informazioni personali.
Non condividiamo i tuoi file con terze parti tranne quanto necessario per fornire il servizio.
Non utilizziamo i tuoi file o contenuti per addestrare modelli AI senza il consenso esplicito.
Servizi di terze parti
- Utilizziamo fornitori di hosting e infrastrutture per gestire e scalare il servizio.
- Utilizziamo processori di pagamento per gestire la fatturazione e le transazioni in modo sicuro.
- Potremmo utilizzare strumenti di analisi per comprendere i modelli di utilizzo e migliorare le prestazioni.
Cookie e analisi
- I cookie essenziali vengono utilizzati per abilitare la funzionalità e la sicurezza principali del sito.
- I cookie analitici facoltativi ci aiutano a capire come viene utilizzato il servizio.
- Laddove richiesto dalla legge, chiediamo il consenso per i cookie non essenziali e forniamo opzioni di rinuncia.
Sicurezza dei dati
- I dati sono protetti durante il transito utilizzando la crittografia.
- L'accesso ai sistemi e ai dati è limitato al personale e ai servizi autorizzati.
- Utilizziamo pratiche di sicurezza standard del settore, ma nessun sistema può essere garantito sicuro al 100%.
I tuoi diritti
- Accesso: puoi richiedere l'accesso ai tuoi dati personali.
- Rettifica: è possibile richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, fatte salve le limitazioni legali.
- Limitazione: è possibile richiedere un trattamento limitato in determinate circostanze.
- Portabilità: puoi richiedere una copia portatile dei tuoi dati, ove applicabile.
- Obiezione: puoi opporti a determinate attività di trattamento.
Utenti internazionali
Potremmo elaborare i dati in paesi diversi da quello in cui risiedi.
Quando trasferiamo dati a livello internazionale, applichiamo le opportune garanzie come richiesto dalla legge.
Privacy dei bambini
Il nostro servizio non è destinato ai bambini di età inferiore a quella richiesta dalla legge locale.
I genitori o i tutori sono responsabili del monitoraggio dell'utilizzo del servizio da parte dei propri figli.
Modifiche a questa politica
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto e pubblicheremo la versione aggiornata su questa pagina.
La data di entrata in vigore della politica attuale è 2026-02-01.
Informazioni sui contatti
Per domande o richieste sulla privacy, contattare ConvertitoreHQ all'indirizzo privacy@converterhq.io.
Ti preghiamo di includere dettagli sufficienti per consentirci di verificare la tua richiesta.
Se richiesto dalla legge locale, potremmo fornire ulteriori informazioni di contatto o giurisdizione.